Personvernerklæring

1. Opprinnelse og kategorier av data

I tillegg til informasjon som du gir frivillig, behandler vi også personopplysninger som automatiske loggfiler registrert av serveren. Opplysningene behandles hovedsakelig av sikkerhetsgrunner (for eksempel for å hindre misbruk), for å sikre forbindelsen til nettstedet, og for å forbedre stabiliteten og funksjonaliteten. De brukes også til administrative formål.

Følgende data kan lagres:

  • IP-adresse
  • Nettleserinformasjon og versjon
  • Operativsystem
  • Nettstedet du besøkte fra (henvisnings-URL)
  • Dato og tidspunkt for tilgang
  • Tilgangsstatus
  • Mengde data som sendes

2. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles i samsvar med GDPR for følgende formål, og bare når det er nødvendig:

  • Å sikre teknisk drift av nettstedet
  • Forbedring av brukeropplevelsen
  • Nettstedsoptimalisering
  • Analyse av brukeradferd
  • Kommunikasjon og behandling av forespørsler
  • Administrasjon av kontaktskjema
  • Sikkerhet og misbruksforebygging
  • Oppfyllelse av juridiske forpliktelser
  • Registrering og behandling av samtykker
  • Forberede statistikk
  • For å kunne fremme, utøve og forsvare juridiske krav

3. Det rettslige grunnlaget for behandlingen

Behandlingen skjer på følgende rettsgrunnlag i samsvar med GDPR:

  • Art. 6(1)(a) – Samtykke, dersom du frivillig har gitt det
  • Art. 6(1)(b) – Behandling nødvendig for å oppfylle en avtale
  • Art. 6(1)(c) – Juridiske forpliktelser
  • Art. 6(1)(f) – Berettiget interesse (for å sikre stabil drift av nettstedet og beskytte mot misbruk)

Berettiget interesse:

  • Nettstedets tekniske funksjon
  • IT-sikkerhet
  • Forhindre misbruk
  • Styrke bevis i tilfelle juridiske tvister

4. Mottakere av data

Personopplysninger overføres kun når det er nødvendig og i tråd med juridiske krav. Dette kan inkludere:

  • Tekniske tjenesteleverandører
  • Analyseleverandører
  • Hosting-partnere
  • IT-sikkerhetsleverandører

5. Markedskommunikasjon

Hvis du har gitt samtykke, kan vi sende deg markedsføringsinformasjon. Samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

6. Overføring til tredjeland

Overføring til land utenfor EU/EØS kan forekomme dersom leverandører fra slike regioner benyttes. Dette skjer kun når det finnes tilstrekkelige garantier i henhold til GDPR.

7. Slettefrister

Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor. Slettefrister vurderes individuelt avhengig av datatypen og juridiske krav.

8. Dine rettigheter under GDPR

Du har følgende rettigheter:

  • Innsyn i data
  • Retting
  • Sletting
  • Begrensning av behandling
  • Dataportabilitet
  • Innsigelse
  • Tilbaketrekking av samtykke

9. Plikt til å gi data

I enkelte tilfeller er det nødvendig å gi visse data, for eksempel tekniske nødvendigheter for nettstedets funksjon. Der data ikke er obligatoriske, informeres du tydelig.

10. Automatisert beslutningstaking

Vi foretar ikke automatiserte individuelle avgjørelser i betydningen av GDPR Art. 22.

11. Konsekvenser av tilbaketrekking eller innsigelse

Dersom samtykke tilbakekalles, påvirker det ikke lovligheten av behandling før tilbaketrekkingen. Innsigelse mot enkelte databehandlinger kan begrense nettstedets funksjoner.

12. Datasikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

Seksjon B – Nettstedsrelatert informasjon

1. Innsamling av generell informasjon

Når nettstedet besøkes, registrerer systemet automatisk tekniske data som beskrevet i seksjon 1. Dette er nødvendig for at nettstedet skal fungere stabilt.

2. Kontaktskjema

Data fra kontaktskjema brukes kun til å behandle henvendelsen din.

3. Analytiske tjenester

Vi benytter analyseverktøy for å forstå hvordan nettstedet brukes og for å forbedre tjenesten.

4. Enhets- og båndbreddeoppdagelse

Tekniske data kan behandles for å optimalisere visningen for din enhet og Internett-tilkobling.

5. SSL-kryptering

Vi bruker SSL for å beskytte data mot uautorisert tilgang under overføring.

6. Elektronisk kommunikasjon

Kommunikasjon via e-post og digitale kanaler kan lagres for å behandle forespørsler og for sikkerhetsformål.

7. Bruk av MyFonts

MyFonts-tjenester kan samle inn data om fontbruk for lisensformål.

8. Innebygde YouTube-videoer

Når du spiller av integrerte videoer, kan YouTube behandle tekniske og brukerspesifikke data.

9. Gyldighet av denne personvernerklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres for å gjenspeile juridiske eller tekniske endringer. Sjekk jevnlig for oppdateringer.

10. Kontakt

dis.kundesenter@done.ai