Hur gör jag för att ta ut pengar från likvidkontot?

Klicka på ”Logga in” och logga därefter in med Bank-ID, för att kunna begära uttag från likvidkontot. För att uttaget skall kunna genomföras krävs ett kontounderlag som intygar att du är ägare av det kontonummer som du registrerar på vår hemsida. Detta underlag finner du enklast i din Internetbank. Vänligen sänd underlaget per e-post till kundesenter@done.ai.

Saknar du Bank-ID och vill genomföra ett uttag från likvidkontot? Sänd då ett krypterad mail till: kundesenter@done.ai med följande text:

Ämne: Uttag likvidkonto
-Namn
-Adressuppgifter
-IBAN-nummer

Om du inte har någon vidimerad ID-handling och/eller kontounderlag registrerad hos Done Investor Services AS kommer vi att kontakta dig och begära komplettering. För företagskunder krävs även att vi har ett uppdaterat registreringsbevis från Bolagsverket, som får lov att vara max en månad gammalt.

Viktig information: När du begär utbetalning från likvidkonto via hemsidan begär du automatiskt ut hundra procent av summan.

Hur anmäler man ett nytt utbetalningskonto?

För att anmäla ett nytt utbetalningskonto behöver du skicka in ett nytt kontounderlag eller kontobevis på bankens underlag där vi ser bankens namn, kontohavarens namn samt IBAN-nummer. Ett kontobevis finner du enklast via din internetbank, där du kan ta en print screen, eller om du kontaktar din bank.